Згідно із Законом України "Про захист прав споживачів" №1023-XII від 12.05.1991, парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну.
У разі обміну або повернення товару всі транспортні витрати клієнт бере на себе.
У зв'язку з цим, просимо Вас максимально відповідально оформляти замовлення на сайті Айкосмо, будучи впевненими в найменуванні, назві виробника, кількості мілілітрів та іншій номенклатурі, щоб уникнути помилкового замовлення. У разі помилки з боку продавця товар буде замінено на правильний, або буде здійснено повернення коштів після пред'явлення претензій від покупця протягом трьох днів з моменту отримання замовлення. В інших випадках, куплений товар належної якості, не підлягає поверненню чи обміну. Інтернет магазин косметики icosmo.com.ua.